Serwis Wanas – jesteśmy tu, aby pomóc
Jeśli Twój rekuperator Wanas wymaga przeglądu, naprawy, regulacji lub zgłoszenia serwisowego, jesteś we właściwym miejscu.
Nasz serwis zapewnia fachowe wsparcie techniczne, szybkie terminy realizacji oraz obsługę zgodną z najwyższymi standardami producenta.
Przed kontaktem z serwisem, lub zanim wypełnisz Zgłoszenie Serwisowe przygotuj:
- Model urządzenia i numer fabryczny (Dane znajdują się na tabliczce znamionowej umieszczonej na górze urządzenia)
- Dowód zakupu urządzenia jeżeli od daty produkcji minęły 2 lata a zgłoszenie jest w ramach gwarancji.
- Zdjęcia zamontowanego urządzenia wraz z kanałami wentylacyjnymi, zdjęcia uszkodzonego elementu (zdjęcia wyświetlacza wraz z temperaturami i innymi parametrami, które mogą być niezgodne z prawidłowym działaniem).
- Sprawdź stan filtrów i czerpni zewnętrznej.
- Opisz zaistniały problem. Im dokładniej opiszesz zgłoszenie, tym szybciej będziemy mogli zaproponować najlepsze rozwiązanie.
Przed wysłaniem zgłoszenia prosimy o zapoznanie się z Ogólnymi Warunkami Serwisu, które określają zasady realizacji usług serwisowych.
Po otrzymaniu formularza skontaktujemy się z Tobą w celu ustalenia dalszych kroków.
Tomasz Grabowski – tel. +48 535 958 222
Przemysław Migut – tel. +48 535 904 336